一襲白衣，堅守成最美的風(fēng)景，聆聽檢驗人的情懷與愛心...

十年，彈指一揮間，我從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)到參加工作，至今已十一載，一名青澀的檢驗員已轉(zhuǎn)變成科室的骨干，在大量日常工作的實(shí)踐中，我深感和意識到，要勝任臨床醫(yī)學(xué)檢驗這一神圣的職業(yè)，光有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)、嫻熟的實(shí)踐操作技術(shù)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

早上8點(diǎn)不到，檢驗科工作人員已經(jīng)精力高度集中，開啟工作模式 ↑

長長的等待隊伍

在我們工作中，還會遇到很多的麻煩、困難、特殊情況，需要我們具備靈活清醒的頭腦，沉著穩(wěn)重、臨危不亂的心態(tài)，需要我們始終有一顆愛心，多一份細(xì)心，多一些關(guān)心，這樣的話和他們溝通起來會更方便一些。無論是對患者還是家屬，還是同事之間，都以微笑服務(wù)，真誠相待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍。

早上8點(diǎn)的檢驗科窗口前，工作人員引導(dǎo)患者有序的排隊采血 ↑

我們雖不在臨床一線，但也要與病患接觸，我們經(jīng)常要從他們手中接過需要檢驗的標(biāo)本，給他們采血，發(fā)放報告單，回答他們提問的各種問題，這就有個經(jīng)驗和技巧的問題，顯然，遇到不同年齡、性別、性格特征的人，談話的方式方法也應(yīng)有所不同。也就是說，我們必須了解一些病患的心理，才能在工作中處于主動。

比如說，前段時間一個叫王海榮（化名）的病人，由于病人年紀(jì)比較大，血管不充盈，抽血時給我們檢驗人員帶來了不少困難，我前去詢問情況，他說他的血管不好抽，到某某醫(yī)院抽了幾針都沒扎進(jìn)血管，讓找個熟練的人員給抽血，我半開玩笑給他打包票說保證給你一針見血，來緩解他緊張的心情。但當(dāng)看到他的血管時，我也琢磨了好一陣子，確實(shí)是看不見摸不著，怎么辦?我雖心理沒底，但是還是要他心理上放松一些，說你放心吧，一定會給你一針抽出血的，在同事們的幫助下，最終完美的“收官”。

以后他每次來抽血時都點(diǎn)名讓我去給他抽血。這就是患者對你信任的態(tài)度。有時我們一個微笑，一句溫暖的話語或者一句簡單的問候都會讓我們和患者的距離拉近很多，一滴水能反映大千世界，一份關(guān)懷能溫暖無數(shù)人的心靈!

總之，我覺得要做一名合格的檢驗者，絕非易事，需要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷積累，不斷從失敗和挫折中汲取經(jīng)驗，不斷給自己激勵，要始終堅信自己是可以勝任這份神圣的崗位的，要細(xì)心再細(xì)心，滿懷愛心的來做好我們自己的工作。