駐馬店桐安腫瘤醫(yī)院

【便民服務(wù)】細微之處見真情——駐馬店腫瘤醫(yī)院失物招領(lǐng)處成立啦!

醫(yī)院是一個特殊的場合,據(jù)導醫(yī)臺工作人員介紹,由于多是發(fā)病急的患者前來就醫(yī),醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常撿到病人及家屬因著急而落下的東西:提包,錢包,手機,身份證等等。我們的醫(yī)務(wù)人員急病人所急,為患者服務(wù),都會想方設(shè)法通知病人來取,但是有些微小的物品,例如鑰匙,眼鏡,帽子,玩具等卻不好找到失主。

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白衣天使們想到了一個辦法,在導診臺位置設(shè)立了一個失物招領(lǐng)處專門用來招領(lǐng)微小物品(錢包,身份證等重要物品如懷疑丟失,請到導診臺詢問),這樣既節(jié)省了大家找失主的時間,也方便了失主**時間發(fā)現(xiàn)自己丟失的物品。



01
失物招領(lǐng)處
失物招領(lǐng)處設(shè)在導診臺。


02
失物招領(lǐng)服務(wù)時間

全天



03
客服部服務(wù)熱線
導診臺熱線:2583117


04
失物招領(lǐng)流程



01


拾物接收


拾到失物的職工或患者及時將失物交導診臺(患者也可將失物交給醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)務(wù)人員交導診臺),要提供撿拾時間、地點等信息。工作人員做好失物的保管,避免二次損壞和遺失。




02


失物認領(lǐng)


當工作人員確定領(lǐng)取人所描敘的失物特征與失物登記信息相符后,應(yīng)仔細查看其身份證等相關(guān)證件,以防冒領(lǐng)、誤領(lǐng)。工作人員核實無誤后將原物歸還失主,失主在領(lǐng)取表上簽字。




03


登記備案


若發(fā)現(xiàn)自己有物品疑似在本院丟失后,可先撥打服務(wù)電話登記備案,以便收到失物后聯(lián)系失主。   



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