心橋初建 學(xué)而優(yōu)而思 ——駐馬店腫瘤醫(yī)院文化培訓(xùn)講座(二)威廉姆 奧斯勒教授曾經(jīng)說過“醫(yī)學(xué)從本質(zhì)而言,是一種善良人性與友愛情感的表達(dá)?!蹦敲?,如何才能把這種善良與友愛快捷有效的傳遞給患者朋友呢? 5月15日, 駐馬店腫瘤醫(yī)院特邀請在醫(yī)學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗及贊譽(yù)的王勇講師,在4樓會議室舉辦“《關(guān)懷與信賴的三種語言》”為主題的培訓(xùn)講座。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工共計100余人參加了培訓(xùn)。 出于對本次培訓(xùn)的重視,副院長趙俊靜親自主持,院長崔志強(qiáng)于會致詞,對本次培訓(xùn)寄予厚望,希望職工們認(rèn)真聽課、積極參與、勤于思考、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會。 現(xiàn)場,王勇老師采用多形式展現(xiàn)、互動交流等方式迅速拉近了與員工間的距離。緊接著,王勇老師以視頻實例為引,闡釋了什么是肢體語言、講話和文字的區(qū)別、溝通技巧等。 王勇老師精彩又風(fēng)趣的語言,把枯燥的醫(yī)患溝通講得有聲有色,現(xiàn)場掌聲不斷。 現(xiàn)場互動提問 學(xué)習(xí)的結(jié)束正是應(yīng)用的開始,趙院長在總結(jié)中這樣說。 短短兩個小時的課程,大家都受益匪淺,科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,激情四射的全腦優(yōu)勢培訓(xùn),更加強(qiáng)調(diào)并深化了:醫(yī)術(shù)是基礎(chǔ),溝通是橋梁的雙劍合璧式醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)療工作者的必備技能。 至此,醫(yī)患溝通這門課程將成為我院學(xué)習(xí)與發(fā)展的重中之重,期待無障礙溝通架起一座穩(wěn)固而璀璨的醫(yī)患心橋。 |